利用規約
◆ 商品の選択
商品の詳細ページでは、色／サイズ／数量を選択して「カートに追加する」ボタンをクリックしてください。
◆ ログイン
会員の方がご注文をされる際には、ログインをお願いします。ご登録のメールアドレスとパスワードを入力してください。
すでにログインがお済みのお客様は、この画面はスキップして次の画面へと進むことができます。
会員登録がお済みでない方は、新規会員登録のお手続きをお願いします。
◆ 商品価格と代金のお支払い
各商品に表示されている価格（消費税込）、送料、各種手数料の合計をお支払いください。
海外発送の決済方法は、クレジットカード各種・PayPal決済、Apple Pay、Google Payをご利用いただけます。
◆ 送料
送料は一律770円(税込)となります。
※離島(北海道・沖縄)につきましては1,540円(税込)を頂戴させて頂きますのでご了承ください。
海外発送はお住まいの地域によって送料が異なりますのでショッピングカートにてご確認お願い致します。
※別途各国によって関税等が発生する場合がございます。
◆ クレジットカード
ご利用いただけるカードの種類は、「VISA、Master、AMEX、JCB、Diners、DISCOVER」となります。
VISA、Masterの支払い回数は「一括、2回、3回、5回、8回、10回、12回、15回、18回、20回」からご利用になれます。 AMEXは一括払いのみご利用になれます。
購入代金はお客様のご利用のカード会社の決済日に引き落としされます。 なお、クレジットカードへの請求は、ご注文された商品の発送段階においてなされます。
クレジットカードで決済を行った場合の手数料は無料となります。
IDENT ONLINE STOREでは「3Dセキュア」(クレジットカード本人認証サービス)を導入しております。
◆ 銀行振込
銀行振込をご希望の方は先払いとなります。
振込時、ご注文者様のお名前とご注文番号をご入力ください。
ご入金のご確認が出来次第、商品をご発送させて頂きます。
5日以内にご入金が確認できない場合には、キャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。
振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
＜振込先＞
大阪シティ信用金庫
梅田支店（050）
普通 口座番号8067487
カ）エッセンス
◆ 海外からのお支払いについて
海外からのお客様は、以下のお支払方法から選択ください。
・クレジットカード
・PayPal決済
・Apple Pay
・Google Pay
◆ 商品の配送について
ご注文いただいた商品は配送まで2週間程度お時間を頂く場合がございます。順次配送させていただきます。
住所情報に不備がある場合には、キャンセルさせていただきますので、注文時の住所入力 にはくれぐれもご注意ください。
先行予約品につきましては、別途発送開始時期を商品詳細ページでご案内いたしますのでそちらをご確認ください。
先行予約商品と同時にお買い上げ頂いた通常販売商品の発送時期につきましては、先行予約商品の入荷に合わせて発送させて頂きます。
別送をご希望の場合は注文を分けてご購入頂くようよろしくお願い致します。
◆ 海外発送について
海外配送の場合は、１か月程度お時間を頂く場合がございます。順次配送させていただきます。
また、海外配送の際には別途、国ごとに関税が発生する場合がございます。
住所情報に不備がある場合には、キャンセルさせていただきますので、注文時の住所入力にはくれぐれもご注意ください。
◆ お客様不在時のお取扱について
ご不在の場合は配送業者より不在通知が届きます。再配達可能期間中に配送希望日を調整いただき、商品をお受取りください。
不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不備の場合、商品は自動的に当社へ返送されます。
◆ 商品が届かない場合
万が一上記日数が経っても商品がお手元に到着しない場合は、大変お手数ですが下記よりご連絡ください。
お客様の住所記載ミスなどにより荷物不達の場合、弊社に返送されます。その場合は、お客様へご確認のご連絡をさせて頂き、着払いでのご発送となります。
＜ご連絡先＞
E-mail：info@ident-jp.com
ご連絡の際、ご注文番号を併せてお知らせください。
◆ 交換、返品について
どのような場合でも、ご注文後は一切キャンセルができません。また、お客様都合の返品も一切受け付けることができません。
ご連絡なく返品された場合や、受取拒否による返品・キャンセルの場合は、返金も受け付けることができませんのであらかじめご了承ください。
ご注文と異なる商品が到着した場合、またはお届けした商品に弊社にて不良が認められた場合、商品の交換または返金をさせていただきます。
商品到着から7日以内に下記までご注文番号と詳細をお知らせください。この場合の送料は弊社にて負担させていただきます。
返金金額は、商品代金(税込)＋送料となります。各種手数料に関しましてはお客様のご負担となりますのでご了承ください。ご返送時の送料は弊社にて負担させていただきます。
商品到着から7日以内に下記までご注文番号と詳細をお知らせください。
◆ クーリングオフについて
クーリングオフは、訪問販売に適用される制度です。
当サイトの商品の販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。
◆ セキュリティについて
本サイトでは、セキュリティ対策として「SSL」を用いた暗号化を行っております。
会員登録（無料）画面やクレジットカード番号入力画面等、お客様から送信される情報を暗号化し安全に管理しております。
◆ 為替について
日本以外から決済した場合や、海外発行カードなどをご利用いただいているお客様は為替レートが適用になります。
この為替レートはお客様がご利用されている決済サービスや、クレジットカードによって設定されている、為替換算手数料というものが発生いたします。
こちらの手数料は当サイトからご請求しているものではなく、お客様自身がご利用されているクレジットカード会社や、決済サービス(PayPalなど)側で発生しているものとなります。
そのため購入時と返金が発生したタイミングでそれぞれの日時レートが適用となり、差額が発生する場合がございます。
なお、返金時等に発生した差額に関しましては、各決済サービスや、クレジットカード会社で発生しているものとなりますので、当サイトでは責任を負いかねますので予めご了承ください。
※多くの場合、レートは各サービス毎に独自で設定しているもので、日々変動いたします。
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