配送ポリシー

◆　送料
送料は一律770円(税込)となります。
※離島(北海道・沖縄)につきましては1,540円(税込)を頂戴させて頂きますのでご了承ください。

海外発送はお住まいの地域によって送料が異なりますのでショッピングカートにてご確認お願い致します。
※別途各国によって関税等が発生する場合がございます。

◆　商品の配送について
通常、ご注文の完了から商品の発送まで最大で3～5営業日を要します。

ただし、繁忙期などにより、配送まで2週間程度お時間を頂く場合がございます。順次配送させていただきます。

住所情報に不備がある場合には、キャンセルさせていただきますので、注文時の住所入力 にはくれぐれもご注意ください。

先行予約品につきましては、別途発送開始時期を商品詳細ページでご案内いたしますのでそちらをご確認ください。

先行予約商品と同時にお買い上げ頂いた通常販売商品の発送時期につきましては、先行予約商品の入荷に合わせて発送させて頂きます。
別送をご希望の場合は注文を分けてご購入頂くようよろしくお願い致します。

◆　海外発送について
海外発送のお客様は、商品ページにて発送方法は「海外発送(EMS)」にて発送いたします。

※海外配送の場合は、１か月程度お時間を頂く場合がございます。順次配送させていただきます。
※海外配送の際には別途、国ごとに関税が発生する場合がございます。
※住所情報に不備がある場合には、キャンセルさせていただきますので、注文時の住所入力にはくれぐれもご注意ください。

◆　お客様不在時のお取扱について
ご不在の場合は配送業者より不在通知が届きます。再配達可能期間中に配送希望日を調整いただき、商品をお受取りください。
不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不備の場合、商品は自動的に当社へ返送されます。

◆　商品が届かない場合
万が一上記日数が経っても商品がお手元に到着しない場合は、大変お手数ですが下記よりご連絡ください。
お客様の住所記載ミスなどにより荷物不達の場合、弊社に返送されます。その場合は、お客様へご確認のご連絡をさせて頂き、着払いでのご発送となります。

＜ご連絡先＞
E-mail：info@ident-jp.com
ご連絡の際、ご注文番号を併せてお知らせください。